Наш телефон: 8-980-345-20-32

Системотехнические аспекты в проектах

Проекты, как правило, нельзя рассматривать в качестве линейно планируемых и осуществляемых механистических объектов, которые функционируют по причинно-следственному принципу и действуют как простые машины в форме вложений и отдачи (input-output). Проекты скорее представляют собой комплексные системы, которые находятся в системной связи со своим окружением. Таким образом, в системном менеджменте проектов следует различать проектную организацию в качестве действующей стороны, продукт в качестве объекта, на который направлено действие, и сам проект в качестве системы действий. Окружение, в котором проходит осуществление проекта, необходимо методически вовлекать в его концепцию, а проектную организацию рассматривать как открытую, динамичную, самостоятельно организующуюся систему. Таким образом, менеджмент проектов представляет собой комплексный кибернетический процесс планирования, управления и контроля. Следовательно, менеджменту проектов необходимо пройти дедуктивный путь от общего к частному (большого к малому), поскольку предпосылкой индуктивного пути является линейность, осуществление которой невозможно. Необходимо также внести ясность в комплексность взаимодействия в рамках проекта систем окружающей среды, в которой происходит осуществление проекта. Поэтому нет возможности следовать модели, по которой проект просто разбивается на свои составные части, чтобы исходя из этого укрупнения (дезагрегации) и анализа элементов понять, классифицировать и оценить целое. Понимания только частей или компонентов недостаточно для понимания целого как системы, что может быть отнесено в первую очередь к социально-техническим феноменам. Итак, в системном менеджменте проектов целое, то есть окружение проекта, осознанно вовлекается в процесс рассмотрения. Это дает возможность принимать во внимание цели и действия в процессе работы. Возникает необходимость вовлечения различных уровней рассмотрения. Первым уровнем рассмотрения можно назвать отдельно взятый проект и его окружение, расширенное за счет рассмотрения портфолио проекта и программы, в рамках которой он осуществляется. Далее следует обратить внимание в целом на предприятие, в котором осуществляется проект, поскольку между ним и портфолио проекта, а также остальными задачами предприятия может быть обнаружена взаимосвязь. Таким образом, в системном менеджменте проектов можно выявить различные иерархии систем, которые могут быть разбиты на системы и подчиненные системы различного порядка. В случае сохранения упомянутой взаимосвязи линейный принцип причины и следствия может быть взят на вооружение и расширен за счет следующих подходов: > кибернетическое управление; > многомерность; > стохастические элементы; > динамичные возможности внесения изменений; > эволюционный подход. Открытый характер, в том числе и технических систем, подтверждает и поддерживает Мадаус (Madauss), который говорит также и о том, что в рамках технических проектов возникают не только желаемые величины вложений и отдачи (input-output), но, что следует иметь в виду, и формирование нежелательных взаимодействий. В качестве примера автор называет спутник, который,в соответствии с принципом Input-Output, должен обогреваться солнцем, однако этот процесс происходит в зависимости от траектории движения и расположения солнца, которые очень сложно контролировать. Нечто подобное можно сказать и о выделении вредных веществ при использовании двигателей внутреннего сгорания, которые в качестве так называемых внешних воздействий в значительной степени содействуют загрязнению окружающей среды и поэтому не имеют никакого или имеют лишь незначительное значение в соответствующих расчетах добычи и потребления энергии. Однако поскольку проект почти всегда находится во взаимодействии с окружением, его следует рассматривать в качестве открытой системы, предметом которой являются не только внутренние контуры регулирования, но где на разных позициях проявляются также и внешние контуры регулирования. Отсюда возникает необходимость в значительном междисциплинарном (межотраслевом) сотрудничестве, которое позволило бы ясно воспринять функции внешних и внутренних контуров регулирования. Таким образом, уже на раннем этапе проекта, например при формировании концепции, необходимо проводить соответствующие исследования, которые позволили бы распознать взаимодействие значений Input-output запланированного проекта с окружающей средой или другими техническими системами. Кроме прочего, предпосылкой к подобному поведению является сетевое мышление по отношению к внешним факторам или другим внешним проектам. Системотехнические процессы, которые возникают в рамках менеджмента проектов, необходимо уже на раннем этапе вовлекать в концепцию создания проекта. При планировании проекта и его осуществлении с продвижением планирования вперед связана потеря гибкости и степени свободы. В то время как на раннем этапе возникновения проекта существует широкий диапазон параметров действий, их количество на более поздних этапах планирования все время уменьшается, а затем именно они определяют окончательный вариант планирования проекта. Как будет показано далее, отдельные фазы проекта в значительной степени характеризуют возможности планирования и действий. Еще до того, как мы подробно рассмотрим различия между фазами проекта, следует сказать, что существуют различия между фазой планирования проекта, фазой осуществления проекта и фазой завершения проекта, каждая из которых определяет возможные параметры действий и деятельность в рамках проекта. Для этих отдельно взятых фаз проекта далее будут иметься возможности планирования, управления и контроля. Таким образом, возникают ориентированные на фазы проекта кибернетические контуры регулирования. Осознание систематизации проектов и значимости системного их рассмотрения для менеджмента проектов означает необходимость учета широкого подхода, который должен включать в себя также и выделение различных фаз проекта.