Наш телефон: 8-980-345-20-32

Процесс осуществления проекта

Первоначально возможно чрезмерная эйфория, связанная с идеей осуществления проекта. Она возникает за счет предвкушения в мыслях желаемых результатов проекта, которые еще очень далеки. Это предчувствие результатов и ментальный настрой рождают у участника проекта эйфорическое ощущение того, что проект уже осуществлен (синдром 90%). На основании подобной переоценки и вызванного нетерпением к достижению результатов искаженного восприятия времени рождается далекая от реальности оценка самого проекта. С субъективной точки зрения на очень ранней стадии создается ощущение разрешения основных проблем, а значит, и осуществления проекта. На самом же деле сотрудник на данный момент внес лишь очень незначительный вклад в разрешение проблем и достижение целей, стоящих перед проектом. В момент, когда он замечает расхождения между субъективной оценкой и действительными результатами, как правило, бывает уже слишком поздно, и он попадает в ловушку. Теперь он не может больше докладывать о неполном достижении поставленных целей, а должен завышать уровень выполненных задач, хотя понимает, что достичь их уже не сможет. Это рождает поведение, которое основывается на самообмане. Теперь сотрудник понимает, что должен догонять сделанные им субъективные оценки, и ускоряет темп обработки. Такое поведение приводит к неизбежному ускорению на финише, что в лучшем случае способствует тому, что в последний момент действительный ход проекта соответствует субъективной оценке его продвижения. Синдром 90% скорее можно назвать явлением характерным для периода, следующего после возникновения идеи проекта, однако оно может быть также использовано для объяснения возникновения эйфории в рамках осуществления проекта. На последующих страницах этого учебника мы еще раз коснемся этого вопроса, причем порекомендуем также и меры противодействия этому явлению, полезные для менеджмента проектов. Если проект наталкивается на противодействие, то это сопротивление может быть преодолено посредством власти отдельных лиц или инстанций. Кроме того, рассмотрение проектной идеи можно повторить, поскольку предоставление дополнительной информации может доказать необходимость повторной попытки осуществления проекта. В случае если проектная идея отметается, то возникшие в связи с ней затраты следует рассматривать как sunk costs (невозвратные издержки). Если же впоследствии выяснится, что успешное осуществление проекта было возможно, то возникают скрытые издержки (opportunity costs), связанные с неосуществленным проектом. Если соотнести ожидаемые на проект затраты и срок существования идей (молодые/старые), получится портфолио четырех возможных видов проектов. Элемент портфолио в первой строке отображает фабрику идей, которая с достаточно высокой частотой генерирует проектные идеи, осуществление которых, однако, самостоятельно в полном объеме невозможно. Эти идеи продаются, а сам участок, генерирующий идеи, носит характер think-tank (головы). Если осуществление проектов планируется самостоятельно, то необходима сосредоточенность на незначительном их количестве иди обозначение приоритетов. Во второй строке обозначается опытная ферма. Здесь проекты рассматриваются в качестве игровой площадки, например, для следующего поколения руководящих работников, поскольку их осуществление относительно безопасно. В третьей строке отображены давние проектные идеи, стоимость которых, однако, достаточно высока. Возможно, здесь движение денежной наличности предприятия может стать причиной возникновения сложностей (узкого места). Необходимо придать некоторое ускорение этим давним проектным идеям или отказаться от их осуществления (замена бензина другими энергоносителями в автомобилях). В четвертой строке на успешность осуществления проектов не обращается значительного внимания, поскольку затраты невысоки. Происходит растранжиривание средств, поэтому необходимо исследовать вопрос, желательно ли такое их растранжиривание. Результатом использованной здесь матричной схемы становится необходимость здорового смешения планируемых проектов. В длинном списке проблем, характерных для начального этапа проектов, Лом нити (Lomnitz) называет слабые стороны нахождения идеи проекта и ее осуществления. Особо здесь следует отметить одновременное наличие значительного количества идей и слишком долгого срока ожидания их превращения в проект. Кроме того, некоторым предприятиям недостает профессиональной, методической или социальной квалификации для работы в проекте. Ломнитц также отмечает, что действительные причины неудачного начала проекта не всегда кроются в содержании, но они могут также создаваться или усиливаться поведением участников. Так, например, проявляющиеся проблемы или конфликты не разрешаются, замалчиваются или вытесняются. Приводившиеся до сих пор данные помогают понять, что процесс возникновения идей для осуществления проектов может проходить как инновационно и творчески, так и системно-логически. Возникновение идей возможно у отдельно взятого человека и у целых групп. Однако в большинстве проектов нет надежного процесса возникновения идей. Их появление чаще всего бывает результатом случайных действий. В области международного менеджмента проектов развития Чандра (Chandra) приводит несколько советов относительно возникновения проектных идей (scouting for project ideas). Он называет различные способы нахождения идей для осуществления проектов: • анализ отраслей промышленности; • анализ поставок и изделий сбыта различных отраслей промышленности; • анализ потоков импорта и экспорта; • изучение намерений правительства; • принятие во внимание предложений из финансового сектора и области развития; • анализ местных материалов и ресурсов; • анализ национальных и международных экономических и социальных тенденций; • внимательное отслеживание новых технологий и процессов развития; • изучение поведения потребителя за рубежом; • анализ возможностей возрождения разоренных отраслей промышленности; • обнаружение не удовлетворенных до сих пор психологических нужд; • посещение ярмарок и выставок для обретения информации относительно новых технологий и процессов развития. После возникновения и фильтрации проектных идей начинается следующая фаза на этапе появления проекта, а именно, фаза оценки риска, которая помогает заблаговременно распознать возможности неудачи проекта и оценить весь потенциальный риск, проистекающий из его осуществления.