Основы менеджмента
Проектные команды и стимулирование творчества Проектные команды и стимулирование творчества |
|
Разрешение проблем посредством творческого подходак ним в проектных командах, как правило, имеет больший успех, чем в случае индивидуальной работы. Зачастую комплексность проблемы или проекта вызывает необходимость использования группы динамических процессов для удачного решения вопроса. В сфере творчества можно выделить пять основных преимуществ группы по отношению к индивидуумам. В сумме группа имеет большее количество опыта и знаний, чем отдельно взятый ее член. Группы эффективнее индивидуумов в отношении всего, что касается избежания ошибок и устранения их последствий. Решение, принятое в группе, скорее одобрят те, кому необходимо будет выполнить его. Члены группы скорее способны отождествить себя с собственными действиями и вкладом в решение принятое группой, а значит, вероятность того, что они воспримут решение группы как правильное. Члены группы учатся друг у друга и стимулируют друг друга в процессе обучения (эффект синергии при обучении). Из изложенного выше очевидно, что состав группы должен быть неоднородным и что ее члены должны обладать опытом из самых разнообразных направлений. Наряду с опытом различными должны быть также и специализация, возраст, образование и принимаемые на себя роли. При работе в группах используются различные методы формирования творческого подхода, например мозговая атака (brain storming), синектика, морфология, метод Delphi и другие. Другой причиной использования групп и команд является преодоление стрессов. Как правило, группы способны лучшебороться со стрессом, чем отдельно взятые индивидуумы, поскольку на различных этапах осуществления проектов возможно некоторое перемещение (смещение) стрессов. Избыток стресса затормаживает индивидуальное творчество. Однако динамические процессы, совершающиеся в группе, могут помочь преодолеть стресс, что высвободит дополнительную творческую энергию. Остается сказать о том, что отношения между людьми, которые имеют очень большое значение для работы в группах, не подлежат какой-либо регулировке сверху. Это означает, что уважение, мотивация и отождествление себя с проектом невозможно насадить. Именно поэтому упомянутые факторы нуждаются в особом внимании со стороны лиц, ответственных за осуществление проекта. Таким образом, роль руководителя проекта здесь также определяется иначе, чем в механистическом менеджменте. В социальных устройствах немедленное воздействие на будущие события невозможно, поэтому лицо, ответственное за осуществление проекта, должно в первую очередь позаботиться о том, чтобы создать хорошие условия для развития той организации, за которую он несет ответственность. Действенность групп и команд должна рассматриваться на протяжении значительных промежутков времени, а не определяться сиюминутными результатами. |