Основы менеджмента
Оценка риска Оценка риска |
|
В рамках оценки риска происходит выделение потенциального риска, характерного для определенного проекта. При этом делается попытка оценки затрат, связанных с конкретным риском, что достигается при помощи опроса экспертов, оценок, опирающихся на электронную обработку информации и прочее. Таким образом, оценка происходит в денежных единицах. Все категории риска из разнообразных областей (качество, сроки, техника) оцениваются по степени их финансового воздействия на определенную цель проекта. Оценка риска может производиться за счет отдельных опросов, однако, как правило, она достигается за счет опроса экспертов. Часто организуются межотраслевые команды экспертов, в которые входят от четырех до восьми человек. Определение риска может производиться посредством оценки набранных очков и оценки распределения. Рассматриваемому риску придается определенное значение от нуля (маловероятно) до единицы (вероятно). Затем происходит оценка ущерба в денежных единицах. Ожидаемый ущерб (риск) является результатом умножения вероятности ущерба на его оценку, выраженную в денежных единицах. При оценке распределения исходят не только из соотношения вероятность ущерба—выраженность ущерба. В этом случае скорее дается ответ на вопрос о том, каков диапазон возможных соотношений. Многослойность ситуации, связанной с риском, четко отражается за счет распределения вероятности. Оценка риска производится несколькими экспертами. Из опыта, приобретенного путем оценок, данных в группах, была выведена так называемая nominal group technique (NGT). Этот способ предусматривает осуществление следующих этапов: 1. Оценка, проводимая членами группы. 2. Визуализация и документация сделанных оценок. 3. Обсуждение идей. 4. Согласование данных оценок среди экспертов. 5. Обработка результатов согласования. 6. Обсуждение сделанной обработки. 7. Окончательное согласование проведенных оценок. |