Наш телефон: 8-980-345-20-32

Менеджмент проектов в качестве упорядочения процесса

Возникающая комплексность процессов проекта должна быть преодолена посредством менеджмента проекта, поскольку иначе возникает опасность снижения мотивации участников, так как комплексные мероприятия рассматриваются в качестветех, на которые сложно воздействовать и сотрудничать в которых, соответственно, не стоит. Менеджмент проектов включает в себя руководство небольших, виртуальных подразделений предприятия, которые как социальные системы обходятся минимумом формального и централизованного регулирования. Технократически ориентированные инженеры проектов имели влияние на нормирование и формирование понятий и представлений в менеджменте проектов, что отразилось на различных немецких промышленных стандартах. Особо здесь стоит отметить нормы DIN от 69900 до 69905, которые, однако, до сих пор не стали обязательными стандартами для менеджмента проектов. Проекты, кроме прочего, прямо или косвенно преследуют и цель обучать участников в области ключевых квалификаций. Ряд требований, которые предъявляются к менеджменту проектов, относятся к мягким факторам, например, общение, социальная компетенция, взаимодействие. Проекты в планировании ориентированы на достижение цели. Так, например, предъявляются определенные требования к технологии, рынкам и ресурсам, которые на оперативном пространстве превращаются в цели, касающиеся времени, качества и затрат. Посредством ориентированного на достижение целей планирования проектов (ZOPP) был разработан метод определения целей. С его помощью развиваются реалистичные и четкие представления о намеченных целях, обеспечение которых достигается посредством согласованного общения среди участников проекта и планирования43. Путем четкого определения целей проекта создаются зоны ответственности для проектной команды, а также области мониторинга и оценки. Сформулированные в ориентированном на достижение целей планировании участки в основном касаются продуктивности (работы) и качества в рамках проекта (performance and quality), а также имеющегося в распоряжении бюджета и времени, отведенного на осуществление проекта. Отсюда проистекает так называемый магический треугольник (performance-cost-time triangle), который нами будет рассмотрен несколько позднее44.